Chính Sách Đổi Trả 1-1
Chương Trình: 7 NGÀY VÔ LO
DaoiDa luôn tâm huyết mang đến những sản phẩm làm đẹp từ thảo mộc tươi với chất lượng tốt nhất cùng sự an tâm tuyệt đối cho mọi Khách hàng.
Vì thế, nếu Quý Khách còn đang phân vân hoặc chưa hoàn toàn hài lòng về sản phẩm sau khi sử dụng, DaoiDa sẽ hỗ trợ đổi trả không lý do trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng.
DaoiDa tin rằng Chương Trình: 7 NGÀY VÔ LO sẽ góp phần truyền tải sự tận tâm và cam kết về chất lượng trong từng sản phẩm để giúp Khách hàng luôn tự tin và an tâm hơn trong mỗi trải nghiệm mua sắm.
Vì sự hài lòng của Khách hàng chính là niềm tự hào lớn nhất của DaoiDa!
1. Đối tượng áp dụng:
Áp dụng cho tất cả Khách hàng mua sản phẩm của DaoiDa tại Website: https://daoida.com/ trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
2. Thời gian đổi trả:
Đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Áp dụng cho đơn mua từ ngày 15/03/2025 đến 31/05/2025.
3. Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm không đáp ứng được kỳ vọng của Khách Hàng.
- Sản phẩm còn trên 80% dung tích sử dụng.
- Quý khách đã thực hiện kích hoạt bảo hành đổi trả 7 ngày theo hướng dẫn sau khi nhận hàng.
4. Quy trình đổi trả:
- Bước 1: Nhắn tin qua Zalo OA của DaoiDa.
- Bước 2: Cung cấp thông tin đơn hàng và yêu cầu đổi trả.
- Bước 3: Nhân viên DaoiDa hướng dẫn quy trình hoàn hàng và gửi mã vận chuyển.
- Bước 4: Sau khi nhận hàng trả, DaoiDa sẽ hoàn tiền theo số tiền thanh toán thực tế của Khách Hàng.
5. Phí vận chuyển:
- Khách hàng sẽ thanh toán phí vận chuyển tùy theo khu vực thực tế và yêu cầu đổi trả.
6. Thông tin liên lạc
Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong trường hợp có thắc mắc, cần sự hỗ trợ và phản hồi qua các kênh sau:
- Zalo OA của DaoiDa.
-Hotline: 1800 9413
- Email: CSKH@oqr.vn